FAQ
Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder Europas. Welche Länder wir beliefern, kann unseren Versandrichtlinien entnommen werden.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,90 € mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.
Für internationale Bestellungen innerhalb Europas betragen die Versandkosten 13,90 €. Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 5–8 Werktagen.
Deine Bestellung wird schnell bearbeitet und zügig versendet.
Weitere Informationen findest du in unseren Versandrichtlinien.
Wie erfolgt der Versand meiner Bestellung?
Deine Bestellung wird schnell bearbeitet und in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versendet – damit sie so schnell wie möglich bei dir ist.
Für internationale Bestellungen innerhalb Europas beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage.
Der Versand erfolgt aus Deutschland zuverlässig mit DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgung, sodass du jederzeit sehen kannst, wo sich dein Paket befindet.
Weitere Details findest du in unseren Versandrichtlinien.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine Artikel selbstverständlich und ganz unkompliziert innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Bitte beachte: Bereits benutzte Schneidebretter sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Alle weiteren Details findest du transparent in unseren Rückgabebedingungen.
Wie nachhaltig sind eure Produkte?
Unsere Produkte bestehen aus recycelten Materialien und werden in einem Zero-Waste-Prozess gefertigt.
Dabei werden Schnittreste konsequent wiederverwendet, um Abfall zu minimieren und Ressourcen effizient zu nutzen
Sind eure Produkte geprüft oder zertifiziert?
Unsere Produkte entsprechen den strengen Anforderungen der EU (1935/2004, EU 10/2011) sowie den FDA Food-Contact Standards.
Im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern lassen wir sowohl unsere Materialien als auch unsere fertigen Produkte regelmäßig von zertifizierten Laboren unabhängig prüfen.
Dabei werden unsere Produkte zusätzlich nach europäischen Standards getestet, die in vielen Bereichen strenger sind als die reinen FDA-Vorgaben.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in Asien hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.